HIZ | Ответы на часто задаваемые вопросы!

Ответы на часто задаваемые вопросы

[!]1. Пропажа имущества(машины, бизнесы, дома).[!]​
Имущество пропадает по причине взлома или слетает по налогам. Список действий, который нужно сделать перед тем, как писать в данный раздел жалобу:
Проверить свой счёт в игре, возможно вам вернулись деньги за слетевшее имущество.
Если не пришли деньги, то напишите жалобу в репорт, и попросите проверить информацию о пропаже по логам. Если подтвердится, что имущество пропало из-за бага, пишите в репорт, предоставляя ссылку с скрином где есть ответ от админестратора.
Е
[!]1.1. Пропажа денег.[!]​

Деньги пропадают обычно из-за взлома, чтобы проверить информацию о пропаже:
Напишите в репорт, и попросите проверить информацию о пропаже по логам, если подтвердится, что деньги пропали из-за бага, пишите в репорт, предоставляя ссылку с скрином где есть ответ от админестратора.
​

[!]2. Не пришел донат.[!]​

Если вы задонатили, а доната в игре не появилось, вот вам список того, что нужно сделать:
Предоставьте скриншот истории пополнения счёта.
Предоставьте скриншот из игры с /donate + /time.​
Предоставьте скриншот чека.

Техническая поддержка Hizer RolePlay.
Administrator Hizer RolePlay.​